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求美不成反变丑 一女子烫发后出现脱发

文章来源:太原肤康皮肤病医院

  一女子在美发店烫发,结果几天后出现严重的脱发现象。这件事发生在太原省太原市的开福区,以下是详细内容。

 

  2013年1月份,开福区的高小姐在一家美发店烫发,孰料烫后高小姐出现了严重的脱发现象。求美不成反变丑,高小姐的心情可想而知。事情发生后,高小姐与美发店理论,美发店老板认为自己没责任,是美发用品存在质量问题,要找只有去找销售商。

 

  在高小姐的强烈要求下,美发店老板只好带着她找到销售商“兴师问罪”。销售商否认自己的产品有质量问题,美发店又推卸责任。无奈之下,高小姐到了相关部门投诉。

 

  经调查后发现,烫发导致脱发是事实,但究竟是美发用品有问题,还是理发店老板使用不当所致,难以说清。相关负责人召集美发店、销售商以及消费者三方进行调解,销售商称其销售的产品是正规渠道进货,且销量不错,从未出现这种情况,肯定是美发店老板用量未把握好,才导致脱发现象。美发店老板称,自己从事美发行业多年,不可能存在使用不当的问题。双方各执一词。

 

  相关负责人认为,美发用品是否有质量问题,须经权威部门检测才能下结论,鉴于双方不主张检测,又拿不出自己无过错的证据,建议通过比较试验来分清责任。结果,按照产品说明进行烫发比较试验,并未出现像高小姐她所说的脱发现象。在事实面前,美发店老板终于承认,没有认真看产品说明书,用量确实多了一些。

 

  经调解,美发店老板同意赔偿相关治疗费用。在太原肤康皮肤病医院治疗后,高小姐的脱发现象有明显好转,医生表示,只要再接受几个疗程的治疗就能恢复了。

 

  太原肤康皮肤病医院医生较后提醒:染发、烫发不管是操作正常与否,对头发的损害都是不可避免了,爱美之心虽然人皆有之,但切不可以健康为代价。

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